Extrait : Peu après sa prise de poste, Mme Moreno a reçu à déjeuner les associations féministes que sa prédécesseure avait quelque peu délaissées. Pas sûr, cependant, qu’une nouvelle page s’ouvre. Lors de cette rencontre, alors qu’une militante de la Fédération nationale Solidarité Femmes faisait part des problèmes que rencontre son association, qui gère une ligne téléphonique d’écoute des victimes de violences, la ministre lui a répondu tout naturellement : « Oui, je vois bien, vous parlez de l’expérience client. »