L’expression « raisonnement KLT » n’est pas un terme standard unique en logique. Dans la plupart des contextes (marketing, communication, entrepreneuriat), KLT signifie Know – Like – Trust.
Principe du raisonnement KLT
Le modèle KLT (Know, Like, Trust) explique comment une personne en vient à faire confiance et accepter une idée, un produit ou une personne. L’idée est qu’un individu suit généralement trois étapes psychologiques :